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玉林车务段春运节前15天平安送客55.9万人

时间:2019-02-12 10:08:17 来源:人民铁道网 作者:廖良光
  人民铁道网讯 (通讯员 廖良光)玉林车务段在春运节前15天的时间里,加强客流组织,着力提升服务品质,平安发送旅客55.9万人,同比增幅13.7%。
 
  该段各站在春运前及春节前组织人员对站区环境进行深度保洁,联合设备单位对客运电梯等服务设施进行检查维护,12个客运站密切与地方媒体联系,动态实时宣传铁路出行资讯,重点加强对刷身份证乘坐动车便利措施的宣传。
 
  该段各客运站结合实际,制定春运方案,细化售票、乘降组织,动态掌握春运每日车票预售情况,做好售票窗口人员安排及自动售取票机的导购。遇上车人数较多的列车,车站领导到场,包保干部发挥作用,重点加强站台乘降组织,确保旅客乘降有序。
 
  该段各客运站还充分发挥“刘玉生服务队”、青年志愿者服务队、党员突击队作用,加强对售票厅、候车室等巡视、秩序维护,主动为老弱病残孕等重点旅客提供服务,为旅客送热茶水、提行李、解答咨询等,用周到贴心的服务为旅客营造良好的乘车环境。
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标签: 铁路
编辑: 孙玥
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