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“电子票夹”带来新体验

时间:2019-10-29 10:29:53 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:傅洛炜 李娟
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  本报成都10月28日电 (记者傅洛炜 通讯员李娟)“您好!车票已核验完毕,请收好您的车票。”10月21日,在成都客运段值乘的成都至北京西的K1364次列车上,列车员苏丽通过站车交互系统专用手机新增的“电子票夹”功能,对卧铺旅客的乘车信息进行登记,并设置旅客到站前30分钟震动提醒。这不仅让列车服务更加精细化,而且旅客也省去了上下车换票的繁琐,出行更加轻松便捷。
 
  为给旅客乘车带来更多便利、简化列车票务工作、提升乘务员工作效率,中国铁路成都局集团有限公司对铁路站车交互系统不断升级更新,近日在专用手机上新增了“电子票夹”功能,可为乘坐卧铺的旅客提供智能电子换票服务。
 
  成都客运段率先在卧铺列车服务中推行“电子票夹”,逐渐取代原有的人工换票模式,实现智能电子换票。根据站车交互系统专用手机上旅客乘车更新的信息,列车工作人员能实时知晓旅客上下车情况,快捷完成旅客乘降组织与补票等作业,让旅客出行体验更美好。
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标签: 科技
编辑: 侯嘉林
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