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加强客流分析预测 确保新旧运行图平稳对接

时间:2019-04-03 11:00:32 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:何卫东 江曲 万宇
  本报福州4月2日电 (特约通讯员何卫东 通讯员江曲 万宇)4月10日全路实行新列车运行图,中国铁路南昌局集团有限公司相关站段班子成员分片包保,实行24小时值班,运转、客运、行包等岗位密切盯控,全力确保新旧列车运行图无缝对接。
 
  此次调图前,该局集团公司各站段加强客流分析预测,细分日常、周末与节假日的客流差异,动态调整列车运行方案,让旅客出行体验更加美好。同时,根据“4·10”调图变化特点,该局集团公司通过官方微信、微博和闽赣两省电视台、广播电台、报纸、网络等媒体平台发布列车开行、余票信息以及出行须知、高铁沿线旅游景点等出行资讯,争取引流上线,着力提升新图实施后的客运发送量。
 
  针对新图列车开行密度、旅客流时流量变化,南昌局集团公司相关站段对站台、检票口等岗位的劳力进行科学调配,实行“定员、定责、定岗”管理,制定岗位信息联控措施优化服务流程,强化联劳协作,站台客运人员根据列车到发实际情况及时通知检票口作业人员控制检票速度,确保旅客乘降安全有序。福州站对车站的信息系统、售票系统、客服系统进行全面检修,确保新旧图过渡期间所有设备设施状态良好、质量可靠,并组织机关、行车、客运、行包等部门进行培训,做到全员覆盖、闭环管理,满足运行图调整的作业要求。调图后,厦门站开行旅客列车总数将达到210对,其中动车组列车198对,占比超九成,从该站乘坐列车可直达全国15个省区市。
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标签: 铁路
编辑: 孙玥
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