新闻| 党建| 家园| 文化| 博览| 建设| 运输| 旅游| 视频| 摄影| 书画院| 报林杂志| 通讯员| 购票|

人民铁道网

运输
资讯
  • 资讯
  • 图片
  • 视频
  • 帖子

太原局集团公司开展两个月客运基本服务专项整治

时间:2018-10-12 09:38:04 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:樊康屹
  本报太原10月11日电 (记者樊康屹)进入10月,中国铁路太原局集团有限公司以改善旅客体验为基本出发点,围绕环境卫生、饮食供应、设施设备、卧具备品、站车温度、应急处置、文明服务等内容开展为期2个月的客运基本服务专项整治。
 
  围绕环境卫生,该局集团公司清晰界定了车站各服务处所、列车等重点部位清洁卫生标准,要求各服务处所地面随脏随扫、清洁无垢;全面落实“厕所革命”各项要求,对车站、列车厕所提出清晰可查的标准;严格落实食品安全标准,做到一货一签、明码标价,杜绝“三无”及过期、变质食品;保持各给水站、动车所给水设备及站车开水供应设备状态良好。同时,该局集团公司还就各类客运设施设备、卧具备品、文明服务等内容做出了详细规定和要求。
 
  为推动客运基本服务专项整治取得预期成效,该局集团公司强化12306闭环管理,建立旅客投诉问题分析通报制度,做到一日一会分析、一件一档管理,明确责任部门和整治时限。
人民铁道网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:人民铁道网” 的所有作品,版权均属于人民铁道网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围 内使用,并注明“来源:人民铁道网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源:XXX(非人民铁道网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
标签: 铁路
编辑: 孙玥
文章排行榜
视频推荐